ご利用ガイド

UG ONLINE(以下「当店」)は、 ユニパルス株式会社が運営する通販サイトです。本ページには当店をご利用になるうえで必要な情報が記載されています。ご利用になる前に必ずお読みください。


1.ご購入の流れ

①カテゴリ検索またはフリーワード検索で商品を探します。
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②商品の詳細ページにて購入を予定している商品であるかご確認ください。公式詳細ページ(ページ内に公式サイトへのリンク有)にて仕様等が使用目的に合致しているかご確認ください。発送後の変更またはキャンセルには一切応じられません。
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③商品の確認後「数量」を入力して「カートに入れる」ボタンをクリックすると、カートに商品が追加されます。連続して他の商品の購入も可能です。購入する商品が決定しましたらカートの内容を確認しレジに進みます。
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④はじめてのご購入の場合は会員登録(ゲスト購入も可能です)をお願いします。すでに会員登録されている場合はユーザー名とパスワードを入力し、次にお進みください。
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⑤ご注文内容のご確認をします。
・数量の変更または削除
・お届け先の変更(会員登録している場合はお届け先を登録できます。)
・お支払方法の選択(銀行振込またはクレジットカード決済)
・お問い合わせ欄に連絡事項の入力(領収書が必要な場合はその旨ご記入ください)
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⑥ご注文内容のご確認が終了しましたら「注文する」をクリックします(クレジットカード決済の場合はこの後、決済専用ページで決済手続きを行ってください)。ご注文が完了し次第、サーバーより自動返信メールがお客様のメールアドレス宛に配信されます。

2.お支払について

【お支払方法】
お支払方法は以下の中から選択することができます。
・銀行振込(前払い)
・クレジットカード決済(VISA、MasterCard)

【銀行振込(前払い)について】
商品代金を当店指定の銀行口座にお振込みいただく方法です。 下記の銀行口座にお振込みください。手数料はお客様負担となります。お振込の期限は5営業日(土日および祝日は定休日)です。期限までのご入金がない場合は注文をキャンセルさせていただきます。

・銀行名 :みずほ銀行
・支店名 :小舟町支店
・預金科目:普通口座
・口座番号:1199096
・口座名義:ユニパルス(カ
※ユニパルス株式会社は、UG ONLINEの運営企業名です。

【クレジットカード決済について】
VISAまたはMasterCardをご利用いただけます。お客様はカード会社のサーバーに直接認証を行うため当店ではクレジットカード情報を保持・保存は致しません

【お振込金額の不足について】
銀行振込でのお支払にて、お振込金額が不足している場合、不足金額を追加でお振込いただきます。その際のお振込手数料はお客様負担となります。

【過入金について】
銀行振込でのお支払にて、お振込金額が超過している場合、超過金額をお客様ご指定銀行口座に返金いたします。返金時の振込手数料はお客様負担(返金額から手数料分を差し引いて振込)となります。

3.配送・送料に付いて

当店で扱う商品はすべて自社在庫品であるため、非常に迅速な発送が可能です。

【送料について】
本州・北海道・四国・九州は送料無料となります。沖縄・離島は3,500円(税込)となります。

【配送業者について】
ヤマト運輸となります。配送業者のご指定はできません。

【発送時期について】
午前中にご入金・ご決済いただいた場合、当日中に発送いたします。正午以降は翌営業日発送となります。本州以外の地域や離島などの場合、配送時間が別途必要になります。配送状況は配送業者のお荷物お問い合わせサービスでご確認ください。送り状番号は発送通知メールにてお伝えいたします。

 (ヤマト運輸HP)

【配送日・配送時間の指定】
配送日および配送時間のご指定には対応しておりません。

【海外発送について】
海外発送には対応いたしません。日本国内のみ発送いたします。

【梱包について】
長年ロードセルを扱ってきた経験から梱包には特に注意を払っております。専用の梱包材を使用しております。


4.会員登録について

当店へ会員登録をされると、次回以降のお買い物が便利になります。はじめて会員登録する場合はページ右上にある「ログイン」ボタン(錠前のアイコン)をクリックして「新規会員登録」を行ってください。会員登録をする前に「ご利用規約」をお読みいただき、内容に同意いただいた場合のみ登録を行ってください。
・次回以降のご注文の際、登録情報がお客様情報としてセットされるので、会員情報を再入力する手間を省けます。
・マイページにて”ご注文の履歴”をご確認することができます。
・マイページにて”お気に入り一覧”をご確認することができます。
・お届け先を複数登録して、ご注文時に選択することができます。
お客様情報はマイページにて編集することができます。退会手続きもマイページから行えます。

ページ右上に並んでる4つのアイコン(下図)は、左から「カート」「マイページ」「お気に入り」「ログイン/ログアウト」ボタンです。ログイン中のみ「マイページ」「お気に入り」をクリックすることができます。



・「カート」(カートのアイコン)お買い物で選択した商品を確認することができます。追加されている商品数がボタンの右上に表示されます。
・「マイページ」(人のアイコン)マイページに入ることができます。会員登録してログインしていないとクリックできません。
・「お気に入り」(ハートのアイコン)商品の詳細ページで「お気に入りに追加」をクリックした商品を閲覧することができます。会員登録してログインしていないとクリックできません。
・「ログイン/ログアウト」(錠前のアイコン)会員登録した後、会員としてログインすることができます。ログイン中はログアウトすることができます。


5.注文のキャンセル・返品について

【注文のキャンセルについて】
当店は即日発送をする都合上、注文から発送までの間隔が非常に短時間となっております。そのためお客さまからのご注文のキャンセルは原則お受けいたしておりません。十分ご検討した上でご注文いただくようお願いいたします。但し、海外への発送など当店の規定に即していない場合は当店よりキャンセルさせていただく場合がございます。

【商品の返品・交換について】
下記の「返品の条件」にあてはまる場合のみ返品に応じます。お客様のご都合による返品・交換は一切お受けいたしておりません。返品時の送料は弊社が負担いたします。

・お届けした商品に初期不良(配送中の破損も含む)が認められた場合
・品違い(お客様が注文した商品と別の商品を送った)の場合

返品の場合は必ず商品到着後1週間以内にご連絡くださるようお願いいたします。
返品後商品を確認し、新品交換または修理対応いたします。 ※この場合、日本国内の返品・交換に限らせていただきます。

  返品連絡先:048-977-1111(UG ONLINE窓口)

【返金について】
当店よりキャンセルさせていただいた場合の返金については、お客様指定の銀行口座に返金いたします。

【発送前の機種変更について】
UG ONLINE窓口(上記返品連絡先と同じ電話番号です)までお問い合わせください。


6.領収書・お買上げ明細書(納品書)・見積書について

【領収書について】
銀行振込を選択され領収書が必要な場合、注文時にお問い合わせ欄に”領収書必要”と明記してください。また、お宛名および但し書きに指定がある場合はご記入ください。指定がない場合、お宛名は”お客様情報の会社名”を、但し書きは”ロードセル代”とさせていただきます。領収書は商品に同梱いたします。領収書のお届け先変更には対応いたしません。
クレジットカード決済の場合は領収書の発行はいたしません。クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

【お買上げ明細書(納品書)】
お買上げ明細書(納品書)は商品に同梱して発送いたします。お買い上げ明細書(納品書)のお届け先変更には対応いたしません。お買上げ明細書(納品書)にはご購入いただいた商品名、数量、金額が記載されています。宛名は登録いただいたお客様情報の会社名(送り先ではありません)となります。

【見積書について】
見積書を希望される場合は、お問い合わせフォームよりその旨ご依頼ください。

お問い合わせフォーム(見積書希望と明記ください)


7.取扱商品について(重要)

当店に掲載している商品(ロードセル)は、すべて標準仕様の状態で販売いたしております。仕様変更(ケーブル長の変更、コネクタの取付、該非判定書の添付等)には対応いたしませんので予めご了承ください。各製品の仕様はユニパルス公式サイトの製品ページを参照してください。各製品ページに公式製品ページへのリンクがあります。



仕様等の変更が必要な場合、ユニパルス株式会社の営業本部へお問い合わせください。

営業本部:03-3639-6121

当店で販売している商品はすべて日本国内向け商品です。日本国外に持ち出して使用した場合、一切のサービス提供は致しません。また、日本国外での使用に関する責任は負いかねますのでご注意ください。

8.クーリングオフについて

インターネット販売はクーリングオフ制度の対象外です。クーリングオフによる返品等はお受けできません。